Le paysage numérique, d'un pays à l'autre

Avant de choisir où communiquer, il faut savoir où se trouve ton public. Dans cette leçon, on compare des chiffres réels sur le numérique dans quatre pays francophones, en Afrique et en Europe. Ils viennent de DataReportal, un site qui publie chaque année un rapport par pays, à partir de plusieurs sources, dont les outils publicitaires des plateformes. On va lire ces chiffres ensemble, mais on va surtout apprendre à ne pas leur faire dire ce qu'ils ne disent pas. Un communicant qui cite un chiffre faux ou mal compris perd vite sa crédibilité devant un client ou un patron. À la fin, tu sauras trouver les chiffres de ton pays et en tirer des choix concrets.

Ces chiffres viennent des rapports Digital 2026 de DataReportal. Fin 2025, environ un Guinéen sur quatre utilisait internet, quatre Ivoiriens sur dix, six Sénégalais sur dix, et presque tous les Français. Regarde aussi les lignes de téléphone. La Côte d'Ivoire comptait 49,7 millions de connexions mobiles actives pour 13,4 millions d'internautes. Pourquoi cet écart ? Une même personne a souvent plusieurs puces, une chez chaque opérateur. Et une partie de ces lignes sert seulement aux appels, aux SMS ou au mobile money par code, sans internet. Retiens qu'une connexion mobile ne veut pas dire un accès à internet.

Voici ce que les plateformes déclarent pouvoir toucher avec leurs publicités, fin 2025. En Guinée, Facebook arrive en tête avec 3,70 millions de personnes, devant TikTok, qui touche 3,05 millions d'adultes. Au Sénégal, c'est YouTube qui passe devant, avec 5,42 millions, contre 3,60 millions pour Facebook. En France, YouTube mène aussi, et Instagram y touche 28,2 millions de personnes, alors qu'il reste bien plus petit dans les trois autres pays du tableau. Attention à deux détails. Pour LinkedIn, on parle de membres inscrits, pas de personnes actives chaque mois. Pour TikTok, le chiffre ne compte que les adultes de 18 ans et plus.

DataReportal le précise lui-même : ces audiences publicitaires ne correspondent pas forcément à des personnes uniques. Une personne peut avoir deux comptes Facebook, un vieux compte oublié et un nouveau. Il existe aussi de faux comptes. Les plateformes ne mesurent pas toutes de la même façon, donc la comparaison d'un réseau à l'autre reste approximative. Enfin, ces chiffres changent chaque année, parfois beaucoup, parce que les plateformes modifient aussi leurs méthodes de calcul. Utilise-les pour comprendre les grandes tendances, jamais pour promettre un chiffre précis à un client. Et vérifie toujours l'édition de l'année en cours sur le site de DataReportal.

WhatsApp n'apparaît pas dans ces tableaux. Ils s'appuient sur les outils publicitaires des plateformes, et WhatsApp n'y figure pas. Cela ne veut pas dire qu'il compte peu. Chez beaucoup de commerçants, la commande se conclut justement sur WhatsApp : le client voit le produit sur Facebook, puis il écrit sur WhatsApp pour demander le prix et la livraison. Fais le test dans ton activité. Sur tes dix derniers clients, combien t'ont contacté par WhatsApp ? Combien par Facebook ? Combien en passant devant ta boutique ? Ce petit comptage, fait chez toi, t'en apprend souvent plus sur ton public qu'un chiffre national.

Ces chiffres donnent une direction. D'abord, pense téléphone et forfait limité dans tout ce que tu produis. Ensuite, commence par les réseaux les plus utilisés dans ton pays. Pour un restaurant d'Abidjan, Facebook et WhatsApp sont souvent la base. À Dakar, YouTube mérite aussi ton attention si tu fais de la vidéo. En France, Instagram touche presque autant de monde que Facebook. TikTok devient intéressant si ton public y passe du temps et si tu peux produire régulièrement de la vidéo courte. LinkedIn, lui, sert beaucoup un cabinet de recrutement ou une ONG, parce qu'on y trouve des responsables d'entreprise, des bailleurs et des partenaires.

Retenons l'essentiel. Fin 2025, la part de la population sur internet allait d'environ un quart à presque tout le monde, selon le pays. Le réseau en tête change aussi : Facebook chez les uns, YouTube chez les autres, et Instagram pèse lourd en France. Ces chiffres sont des estimations des plateformes : utilise-les avec prudence, et cite toujours la source et l'année. Cherche le rapport de ton pays sur DataReportal, puis observe ton propre public. Les chiffres nationaux te donnent la carte, mais c'est ton public qui te donne le chemin. Un vendeur de pièces auto à Bamako et une école privée de Lyon n'auront pas les mêmes réseaux prioritaires. Dans la prochaine leçon, on range tes canaux en quatre familles.