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Leçon offerteModule 02 · Leçon 02.026 min

Choisir tes réseaux

Parcours 07 : Communication digitale · Fondamentaux

Objectif de la leçon

Choisir les réseaux adaptés à ton public, à ton objectif et à ton temps, parmi Facebook, WhatsApp, TikTok, Instagram et LinkedIn.

La leçon, diapositive par diapositive

Diapositive 1 sur 9

Objectif de la leçon

  • Connaître le rôle de chaque grand réseau
  • Choisir selon ton public, ton objectif et ton temps
  • Commencer petit et tenir
Voix off

Chaque réseau a sa culture, ses formats et son public. On ne parle pas de la même façon sur LinkedIn et sur TikTok, comme on ne parle pas de la même façon dans un bureau et dans un mariage. Dans cette leçon, on passe en revue les cinq réseaux que tu rencontreras le plus souvent : Facebook, WhatsApp, TikTok, Instagram et LinkedIn. Pour chacun, tu verras à quoi il sert et pour qui. Puis tu apprendras à choisir sans te disperser, en fonction de ton public, de ton objectif et de ton temps.

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Trois questions pour choisir

  • Où est mon public, d'après mes observations ?
  • Qu'est-ce que je veux obtenir ?
  • Qu'est-ce que je peux produire chaque semaine, pendant six mois ?
Voix off

Pour choisir, pose-toi trois questions. Où est mon public, d'après mes propres observations ? Qu'est-ce que je veux obtenir ? Qu'est-ce que je peux produire chaque semaine, avec mon temps et mon matériel ? La troisième question est celle qu'on oublie. TikTok peut être très utile, mais si tu ne peux pas tourner de vidéos régulièrement, ton compte restera vide. Et un compte abandonné fait douter les clients qui tombent dessus : ils se demandent si tu existes encore. Choisis ce que tu peux tenir pendant au moins six mois.

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Facebook

  • Une très large audience, d'Abidjan à Paris
  • Page, groupes, Messenger, vidéos courtes
  • Bon pour informer, annoncer, rassembler une communauté locale
  • Une page se crée depuis un profil personnel, mais reste séparée de lui
Voix off

Avec 8,40 millions de personnes touchables en Côte d'Ivoire et 31,5 millions en France fin 2025, Facebook reste une base pour beaucoup d'organisations. On y trouve la page, les groupes, Messenger et les vidéos courtes. C'est un bon réseau pour informer, annoncer et rassembler une communauté locale. Crée une page pour ton activité au lieu de vendre depuis ton profil personnel. La page se crée depuis ton profil, mais elle reste séparée de lui, avec son propre nom et ses statistiques. Les groupes servent bien les communautés : parents d'élèves, clients fidèles, anciens élèves d'une école.

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WhatsApp

  • La conversation avec le client : questions, commandes, suivi
  • WhatsApp Business : catalogue, messages automatiques, étiquettes
  • Statut, Chaînes et Communautés pour diffuser
  • Pour une discussion, on y vient par un lien ou un numéro, pas par hasard
Voix off

WhatsApp est souvent l'endroit où la vente se conclut : questions, commandes, suivi de livraison. WhatsApp Business ajoute un catalogue, des messages automatiques et un classement des discussions. Pour diffuser, tu as le statut, les Chaînes et les Communautés. Les Chaînes, ouvertes dans plus de 150 pays en septembre 2023, permettent de diffuser à des abonnés sans montrer leurs numéros. Mais pour une discussion, personne ne tombe sur toi par hasard : il n'y a pas de fil public où des inconnus te découvrent. Tes autres canaux doivent donc y mener, par un lien ou un numéro bien visible.

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TikTok

  • La vidéo courte verticale, souvent avec du son
  • Une vidéo peut toucher des gens qui ne te suivent pas encore
  • Il faut produire souvent
  • Compte entreprise : sons limités à la bibliothèque musicale commerciale
Voix off

En France, TikTok touchait environ 23,4 millions d'adultes fin 2025. C'est le réseau de la vidéo courte verticale, souvent avec du son. Sa force, c'est de montrer tes vidéos à des gens qui ne te suivent pas encore, si elles retiennent leur attention. En échange, il faut produire souvent. Attention à un point technique : avec un compte entreprise, l'application ne te propose que les sons de sa bibliothèque musicale commerciale. Ces sons sont autorisés pour un usage commercial et gratuits pour les entreprises, mais les tubes du moment n'y sont souvent pas.

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Instagram

  • L'image et la vidéo soignées : mode, beauté, cuisine, décoration
  • Une audience très variable : 895 000 personnes en Côte d'Ivoire, 28,2 millions en France
  • Utile si ton public y est vraiment
  • Se gère avec ta page Facebook dans Meta Business Suite
Voix off

Instagram met en avant l'image et la vidéo soignées. Il marche bien pour la mode, la beauté, la cuisine ou la décoration. Son audience varie beaucoup : fin 2025, environ 895 000 personnes en Côte d'Ivoire, mais 28,2 millions en France. Même là où il est petit, il compte pour une créatrice de mode ou un photographe dont les clients, sur place ou dans la diaspora, y passent du temps. Relié à ta page Facebook, il se gère au même endroit, dans Meta Business Suite, ce qui te fait gagner du temps. Vérifie quand même que ton public y est avant d'y investir tes heures.

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LinkedIn

  • Le réseau des relations professionnelles
  • Recrutement, partenariats, image d'expert
  • 1,80 million de membres inscrits en Côte d'Ivoire et 38 millions en France, fin 2025
  • Une page entreprise, plus le profil de ses responsables
Voix off

LinkedIn est le réseau des relations professionnelles : recrutement, partenariats, image d'expert. Fin 2025, il comptait 1,80 million de membres inscrits en Côte d'Ivoire et 38 millions en France. LinkedIn n'est pas fait pour vendre des pagnes, mais il sert beaucoup à un cabinet comptable, une école, une ONG ou une entreprise qui cherche des partenaires et des talents. Sur ce réseau, le profil personnel du dirigeant porte souvent plus loin que la page de l'entreprise, parce que les gens suivent volontiers des personnes. Pense aux deux : une page entreprise complète, et des profils de responsables à jour qui partagent le travail de la structure.

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Ton choix, en pratique

  • Un canal de conversation : WhatsApp Business
  • Un ou deux réseaux de visibilité selon ton public
  • Une fiche Google si on peut venir chez toi
  • Un nouveau réseau seulement quand les autres sont tenus
Voix off

Pour la plupart des PME et des associations, cette combinaison suffit au début. Un canal de conversation : WhatsApp Business. Un ou deux réseaux de visibilité, choisis selon ton public. Et une fiche Google si les clients peuvent venir chez toi. Le jour où tu tiens ton rythme sans effort, tu peux tester un nouveau réseau pendant trois mois. Fixe-toi un critère avant de commencer, par exemple dix demandes de clients venues de ce réseau. Garde-le seulement s'il t'apporte des contacts ou des clients, pas seulement des vues.

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À retenir

  • Choisis selon ton public, ton objectif et ton temps
  • Facebook et WhatsApp pour le grand public, LinkedIn pour les professionnels
  • TikTok et Instagram si tu peux produire et que ton public y est
  • Deux réseaux bien tenus valent mieux que cinq abandonnés
Voix off

Pour résumer. Tu choisis un réseau selon trois critères : où est ton public, ce que tu veux obtenir et ce que tu peux produire. Facebook et WhatsApp touchent le grand public. LinkedIn sert les relations professionnelles. TikTok et Instagram demandent de la production régulière, et ne valent la peine que si ton public y est. Deux réseaux bien tenus valent mieux que cinq abandonnés. Le bon choix n'est pas celui du voisin, c'est celui qui colle à ton public. Dans la prochaine leçon, on voit pourquoi une PME, une association et un indépendant ne communiquent pas de la même façon.

À retenir

  • On choisit un réseau selon trois critères : où est ton public, ce que tu veux obtenir, ce que tu peux produire.
  • Facebook et WhatsApp touchent le grand public ; TikTok demande de la vidéo courte régulière.
  • Sur TikTok, un compte entreprise n'a accès qu'aux sons de la bibliothèque musicale commerciale.
  • Mieux vaut deux réseaux bien tenus que cinq abandonnés.

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