Le QQOQCP, les six questions de base

Bienvenue dans le module 2. Tu sais maintenant reconnaître un fait et juger s'il mérite d'être publié. Il faut à présent le transformer en information claire et complète. Le premier outil pour cela s'appelle le QQOQCP : qui, quoi, où, quand, comment, pourquoi. C'est la liste de contrôle du journaliste. Avant d'écrire, tu vérifies que tu as une réponse à chacune de ces six questions. S'il en manque une, tu sais exactement ce qu'il te reste à chercher. Dans cette leçon, tu vas voir chaque question en détail, puis remplir une grille à partir d'un exemple.

Qui est concerné ? Ce sont les personnes, les groupes ou les organisations concernés par l'événement : la mairie, des commerçants, un ministre, une association de parents. Écris les noms complets et les fonctions exactes, et vérifie l'orthographe auprès de la personne elle-même. Une erreur de nom fait perdre ta crédibilité en une seconde. Ensuite, quoi ? Résume l'événement en une phrase simple, avec un sujet et un verbe. Par exemple : un incendie a détruit une rangée de boutiques. Si tu n'arrives pas à dire en une phrase ce qui s'est passé, c'est que tu n'as pas encore compris ton sujet. Continue à chercher avant d'écrire.

Où ? Le lieu doit être précis. À Abidjan ou à Kinshasa, ne te contente pas du nom de la ville : donne la commune et le quartier. À Paris ou à Montréal, donne l'arrondissement. À la campagne, précise le village. Le public doit pouvoir situer l'événement sans effort. Quand ? Donne le jour, et si possible l'heure. Pour un événement à venir, donne la date exacte du début et de la fin. Évite les mots vagues comme « récemment », « il y a quelques jours » ou « bientôt ». Ils montrent que tu n'as pas vérifié, et ils font perdre confiance au public. Sur le web, pense aussi que ton article sera lu plusieurs jours après : « hier » ne veut plus rien dire.

Comment ? C'est le déroulement des faits : ce qui s'est passé, dans quel ordre, avec quelles conséquences. Pourquoi ? Ce sont les causes et les raisons. Le pourquoi est le piège classique. Après un incendie, chacun a son explication : un court-circuit, une bougie, un acte volontaire. Mais si les pompiers disent qu'ils cherchent encore la cause, tu écris exactement cela : la cause de l'incendie n'est pas encore connue. Tu ne remplaces jamais une cause inconnue par une hypothèse entendue dans la foule. Et si une autorité donne une explication, tu l'attribues clairement : selon les pompiers, selon la mairie.

Voici une grille remplie à partir d'un exemple fictif. Qui : des commerçants d'un marché de Bouaké. Quoi : un incendie a détruit une rangée de boutiques. Où et quand : au marché, dimanche vers quatre heures du matin. Comment et pourquoi : à préciser auprès des pompiers. Tu vois que la grille ne sert pas seulement à écrire. Elle te montre aussi ce qu'il faut encore chercher. Ici, il te manque le déroulement et la cause, et peut-être le nombre de boutiques touchées. Avant d'écrire la suite, tu appelles les pompiers et la mairie. Tu peux aussi interroger le responsable des commerçants du marché.

Beaucoup de formateurs ajoutent une septième question : combien ? On parle alors de QQOQCCP. Combien de personnes sont touchées, combien d'argent est en jeu, combien de temps cela va durer ? Les chiffres aident le public à mesurer l'importance d'un fait. Mais un chiffre sans source est dangereux. Dans un incendie ou une inondation, les premiers bilans varient beaucoup, et ils sont souvent faux. Écris toujours qui donne le chiffre, et précise s'il est provisoire. Par exemple : une trentaine de boutiques détruites, selon le responsable des commerçants. Tu complètes ensuite avec le chiffre officiel quand il arrive.

Sur le terrain, garde ta grille toujours à portée de main. Un carnet suffit, ou une note sur ton téléphone. Écris les six lettres l'une sous l'autre, et remplis chaque ligne au fur et à mesure. À côté de chaque réponse, note qui te l'a donnée. Avant de quitter les lieux, relis ta grille. Une case vide, c'est une question que tu n'as pas posée, ou un appel que tu dois passer. Cette habitude t'évite de rentrer à la rédaction et de découvrir trop tard qu'il te manque l'heure exacte ou le nom d'un responsable. Elle te fait aussi gagner du temps au moment d'écrire.

Retiens les six questions : qui, quoi, où, quand, comment, pourquoi, et ajoute combien quand il y a des chiffres. Chaque réponse doit venir d'un fait vérifié, avec sa source, jamais d'une supposition. Et si une réponse manque, en particulier le pourquoi, tu le dis clairement au lieu d'inventer. Prends l'habitude de remplir cette grille pour chaque sujet, même pour une simple brève. Au bout de quelques semaines, tu le feras dans ta tête. Dans la prochaine leçon, tu vas apprendre à choisir l'angle, c'est-à-dire la façon précise dont tu vas traiter ton sujet.